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COVID-19

IHRE SICHERHEIT IST UNSER OBERSTES GEBOT
NUN IST ZEIT ZUM PLANEN UND FÜR VORFREUDE!

Sie können sich sicher sein, dass wir alles unternehmen dass Sie bei uns eine wundervolle Zeit und einen "sicheren" Urlaub genießen können.
Ein vertrauensvolles Miteinander - wenn auch mit Abstand. Wir freuen uns schon auf das Wiedersehen mit Ihnen allen!

Die Maßnahmen werden laufend an die offiziellen Vorgaben der Österreichischen Bundesregierung angepasst -
bitte beachten Sie dass es auch kurzfristig zu Änderungen kommen kann!

Wir freuen uns auf ein Wiedersehen

Familie Zangerl

  • keyboard_arrow_rightInformationen Allgemein

    Allgemeine Information zum Hotel - COVID-19

    • Sie finden in unserem Hotel ausreichend Platz
    • Unsere Terrasse, der Wellnessbereich und unsere Bar  bietet Ihnen genügend Möglichkeiten Abstand zu halten.
    • Mit unserem Reinigungskonzept und der damit verbundenen erhöhten Reinigungs- & Desinfektionsintervallen tragen wir Sorge für unsere Gäste und Mitarbeiter
    • wo es nötig ist sind Plexiglas-Scheiben angebracht
    • Desinfektionsmittelständer sind im Hotel und jedem Zimmer verfügbar
    • Unsere Mitarbeiter werden wöchentlich auf COVID 19 getestet
    • Der Mindestabstand von 1m ist in allen Bereichen im Hotel einzuhalten
    • Der Personenlift darf nur allein, oder mit haushaltszusammengehörigen Personen benutzt werden
    • Leider müssen wir auf "Hände-Schütteln" und Umarmungen verzichten
    • Bitte führen Sie ihren eigenen Mund-Nasenschutz mit, dieser wird eventuell in diversen Infrastruktureinrichtungen im Ort benötigt
    • Gesetzliche Vorgaben werden stets eingehalten – denn Gesundheit ist unser höchstes Gut.
    • Bei Unwohlsein, Fieber, usw. bitten wir Sie im Zimmer zu bleiben und die Rezeption telefonisch zu verständigen.
  • keyboard_arrow_rightSkigebiet Ischgl und Ort Ischgl

  • keyboard_arrow_rightFrühstück - Bar - Terrasse

    • Der eigene Mund-Nasen-Schutz ist freiwillig und auf Empfehlung im gesamten Frühstücksbereich zu tragen
    • Buffets finden unter Einhaltung der Hygienevorschriften (Handdesinfektion) und mit dem nötigen Abstand statt
    • Öffnungszeiten werden bei Bedarf angepasst
    • Wir danken für Ihr Verständnis
    • Hotelbar - Terrasse: Die Plätze direkt an der Bar sind eingeschränkt

  • keyboard_arrow_rightStornobedingungen - Stornierung

    Allgemeine Information zu unseren erweiterten Stornobedingungen aufgrund von COVID-19

    • GEÄNDERTE STORNOBEDINGUNGEN (Nur Sommersaison 2022)

      Stornobedingungen für den Zeitraum 29.06.2022 - 11.09.2022
      kostenlose Stornierung bis  7 Tage (1 Woche) vor Anreise möglich

    • Sollte aufgrund von Covid-19 eine Reisewarnung für Tirol gelten oder geschlossene Grenzen der Fall sein, ist eine KOSTENFREIE STORNIERUNG JEDERZEIT möglich!!
    • 3 Monate bis 1 Monat vor dem Ankunftstag: 40% vom gesamten Arrangementpreis
    • 1 Monat bis 1 Woche vor dem Ankunftstag: 70% vom gesamten Arrangementpreis
    • in der letzten Woche vor dem Ankunftstag: 90% vom gesamten Arrangementpreis
    • bei vorzeitiger Abreise 100%
    • bei Nichtanreise 100%
    • Kein Risiko bei ihrer Buchung direkt über uns info@valuella.at
    • Wir bieten ihnen eine kostenlose Umbuchung ihrer Reservierung (Nur Sommersaison 2022) bis 7 Tage (1 Woche) vor Anreise an.
    • Stornierungen und Umbuchungen sind nur schriftlich möglich.
    • Wir empfehlen eine Reiseversicherung – damit sind Sie im Fall einer COVID Erkrankung abgesichert sind.
       

    Reiserücktrittsversicherung - Stornoversicherung:
    Unser Partner für ihre Reiseversicherung - Europäische Reiseversicherung

    Vertrauen Sie uns Ihren Österreich Urlaub an.
    Ganz einfach Prämie berechnen und buchen.

    HOTELSTORNO PLUS
    Prämie berechnen: http://start.europaeische.at
    Infoblatt: https://www.europaeische.at/pip/hospl
    COVID 19 Infoblatt: https://www.europaeische.at/service/reisemagazin/artikel/information-zum-neuartigen-coronavirus-covid-19-und-zur-stornoversicherung/

     

    HOTELSTORNO PREMIUM
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  • keyboard_arrow_rightReiserücktrittsversicherung

    • Wir empfehlen eine Reiseversicherung – damit sind Sie im Fall einer COVID Erkrankung abgesichert sind.
       

    Reiserücktrittsversicherung - Stornoversicherung:
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  • keyboard_arrow_rightSauna - Wellness

    Allgemeine Information zum Wellnessbereich

    • Alle unsere Saunen, das Dampfbad, die Infrarotkabine sowie der Ruheraum sind geöffnet – die Beschränkung sieht den Mindestabstand von 1m vor.
    • Einschränkungen gibt es Aufgrund der Abstandsregeln im Bereich der Personenkapazitäten – pro Sauna. Die maximale Anzahl der Gäste pro Sauna wird vor der Saunakabine angegeben.
  • keyboard_arrow_rightCheck in / Check out

    Allgemeine Information zum Check-in / Check-out

    • Check-in ab 14.00 Uhr steht Ihnen Ihr Zimmer zur Verfügung.
    • Die Check-out Zeit bleibt unverändert bei 10.00 Uhr - wir bitten Sie die Check Out Zeit & Freigabe der Zimmer von 10.00 Uhr einzuhalten um die Reinigungs- & Desinfektionsintervalle für Sie zu gewährleisten.
    • Wir bitten Sie beim Check-In ihre Reisepässe oder Personalausweise bereit zu halten.
      Sollten Sie ein Gruppe sein, bitten wir Sie, dass eine Person den Check-in vornimmt. Damit der Check-in bei Gruppen so schnell wie möglich durchgeführt werden kann, wäre es von Vorteil, wenn Sie uns ihre Ausweise sowie Kontaktdaten mit Handynummer (Adresse und Handynummer der anreisenden Personen) bereits im vorhinein zukommen lassen.
    • Beim Check-in benötigen wir ebenfalls eine Telefonnummer von ihnen, damit wir Sie bei einem Covid Verdacht so schnell wie möglich informieren können.
    • Bitte begleichen Sie Ihre Rechnung am Vortag bis 20:00 Uhr an der Reception, damit ein reibungsloser Check-Out erfolgen kann.
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